Sensacionalismo en los medios digitales de América Latina: Costa Rica, Colombia y Argentina

Los medios tienen un compromiso con la manera como los ciudadanos están informados. Aunque no hay que olvidar que es una responsabilidad compartida entre el tipo de información que presentan los medios y lo que cada individuo quiere consumir. Partiendo de esa afirmación es importante estudiar como nos están informando las empresas mediáticas de América Latina y si están cayendo en lo que comúnmente se denomina sensacionalismo.

Sensacionalismo en medios digitales

Partamos primero de lo que se entiende por sensacionalismo. Según la Real Academia de la Lengua Española, sensacionalismo es la tendencia a producir sensación, emoción o impresión, con noticias, sucesos, etc. La palabra además se suele usar para referirse a los medios que sobrexponen situaciones como tragedias o hechos de gran impacto social.

En estudio de medios son varios las investigaciones que se han focalizado en el análisis de sensacionalismo en prensa, televisión e incluso radio. A pesar de eso, son pocos los estudios que se han dedicado a tocar un espacio que es vital en la actualidad para producir noticias: La Internet. Según Mario Cerbino, investigador en temas de comunicación de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, FLACSO- Ecuador, las variables a tener en cuenta en un texto digital para catalogarlo como sensacionalista son diferentes a las manejadas en medios escritos.

En el caso de las noticias digitales deben tenerse en cuenta que el periodista no debe presentar la noticia como si los gráficos o textos hablaran por si solos sino que debe aprovechar todas las herramientas que la Web le brinda para darle al lector una información completa y contextualizada.

Para Cerbino, las características necesarias para evaluar un texto digital son: 1) los textos deben ser pensados para alimentar el deseo de saber del lector; 2) Interactividad: Posibilidad de ir directamente a la fuentes, contexto con varias noticias y acceso a archivos ya publicados sobre el tema; 3) Posibilidad de una “Intercreatividad” en donde le lector participe en la producción de la noticia; 4) No olvidar que en la red también se es responsable de lo que se dice así no este firmado.

Consumo de medios en América Latina

Según el informe de LAPOP de 2011 los niveles de consumo diario de noticias por país depende del nivel de percepción de violencia: bajo situaciones en la que haya una percepción de amenaza económicas o de seguridad, se incrementa en los ciudadanos emociones negativas, como la ansiedad, motivando así un aumento en los niveles de búsqueda de información.

El nivel de consumo diario de noticias varía sustancialmente entre los países de América Latina y el Caribe. En general, los países de América del Sur consumen diariamente más noticias que los países de América Central y el Caribe. Uruguay encabeza la lista con un indicador de consumo de 81.3% y Haiti finaliza el ranking con 50.8% (la diferencia entre ambos es del 30,5%). Algunos de los países de consumo medio de noticas son Paraguay, República Dominicana y Guayana.

Fuente: Barómetro de las Américas por LAPOP 2010

Si bajo contextos de ansiedad se tiende a aumentar el nivel de consumo de noticias, cuando la cualidad de esas noticias tiene un tono sensacionalista, se genera un espiral de consumo de noticias en donde, gracias al exacerbamiento de emociones, la ciudadanía pueda llegar a percibir que los medios están efectivamente cumpliendo su rol en la sociedad. Aun así, el consumo de medios no tiene un comportamiento similar a lo largo de América Latina y el Caribe. Como se demuestra en el informe de LAPOP 2011 y 2012, variables como el nivel educativo, el porcentaje de mujeres que consumen noticias y el interés en política afectan los resultados en consumo de noticias en diferentes países de la región.

De ser así, resulta interesante explorar la relación entre sensacionalismo y el nivel en consumo diarios de medios en América Latina y el Caribe en situaciones de amenaza económica o de seguridad: ¿Los medios en los que más se consumen noticias a diario en América Latina son los más sensacionalistas? ¿Las noticias más sensacionalistas son las que hablan de situaciones de amenaza económica o de seguridad?
Variables de análisis

Siguiendo esa motivación, exploramos en el Media Lab los niveles de contenido sensacionalista en los dos medios más importantes de los tres países que ocupan posiciones extremas en el ranking de Consumo y Confianza en Medios en América Latina: La Prensa Libre y Diario Este de Costa Rica; El Tiempo y El Espectador de Colombia; El Clarín y La Nación de Argentina.

Estamos analizamos los titulares de primera plana de estos medios en su versión digital publicados a lo largo de una semana a partir de un Índice de Senacionalismo construido por el Media Lab en el que se incluyen cuatro variables:

1. Ansiedad: Evaluaremos que nivel de ansiedad nos despierta el titular y el contenido del a noticia.
2. Distorsión: Observaremos si el titular distorsionar a información dada.
3. Información completa: Analizaremos si el periodista contextualiza la noticia.
4. Usos de recurso Web: Que tan bien el periodista hace uso de las herramientas que le brinda internet, hipervínculos, imágenes, etc. Para que el lector comprenda la noticia.

Dentro de poco publicaremos los resultados.

Laura Vizcaíno
@lauravizcaino

Uribe contra las cuerdas


Uribe contra las cuerdas

Durante el año 2011 persiste la defensa de Uribe a su gobierno en Twitter. La constancia de sus trinos no es gratuita: el “ex” responde a cada uno de los cuestionamientos que reciben él o sus exfuncionarios. Un comportamiento característico de Álvaro Uribe en Twitter es que responde a cualquier estímulo externo (Ver: La Saga @AlvaroUribeVel I: En defensa de los “tres huevitos”).

Uribe no es la clase de político que evita enfrentamientos o polémicas, todo lo contrario, las críticas las asume como un ataque personal que no va a dejar de responder, y los actos del gobierno –o las personas- que no comulgan con su idea de país son duramente cuestionados, o en el peor de los casos, etiquetados con remoquetes como terrorista, asesino, auspiciador de las FARC, etc.

Así respondió el 13 abril de 2011, cuando fueron llevados a la cárcel cuatro ex funcionarios del Ministerio de Agricultura involucrados en la presunta entrega irregular de subsidios del programa Agro Ingreso Seguro:

“#AgroIngresoSeguro: privilegió a medianos y pequeños y apoyó desarrollos empresariales necesarios para empleo y competitividad”. (13 de abril de 2011)
“#AgroIngresoSeguro: los llevan a la cárcel y maltratan la honra de personas y del Gobierno anterior sin pruebas de dolo ni de provecho ilícito”. (13 de abril de 2011)
“#AgroIngresoSeguro: injusticia considerar delito la contratación directa con una organismo público internacional que lleva años en Colombia”. (13 de abril de 2011)
“#AgroIngresoSeguro: injusticia llevar a la cárcel a mujer cabeza de familia sin antecedentes, sin pruebas de intención de delinquir”. (13 de abril de 2011)

Durante esa época sucedieron una serie de eventos que por primera vez mostraron a un Uribe vulnerable y distante de los grandes temas del país.

En abril de 2011, cuatro exfuncionarios del Ministerio de Agricultura fueron condenados por el escándalo de Agro Ingreso Seguro. En febrero de ese mismo año, arreciaron las críticas contra el expresidente por haber aconsejado a María del Pilar Hurtado pedir asilo en Panamá, y a raíz de esos eventos, Uribe asumió que la Corte lo acusaba de urdir un plan criminal contra la justicia que se materializó con las Chuzadas del DAS.

Como si eso fuera poco, del otro lado, la opinión pública cerraba sus filas en favor del presidente Juan Manuel Santos por tratarse de un mandatario diplomático y conciliador, que tiene en su agenda temas diferentes a la seguridad. Defenderse por internet alejó al expresidente de la Unidad Nacional en la que se había embarcado el país. El primer semestre del 2011 fue entonces, un periodo oscuro para el uribismo que se puede resumir con este lánguido trino de mediados de abril de 2011:

“Ni las tentaciones de comodidad del retiro ni la ofensa diaria nos apartarán de la batalla alegre y firme de todas las horas”. (13 de abril de 2011)

En esa época Uribe era otro, ya no era el líder que seducía a la opinión pública con su encanto paisa. Ahora parecía un hombre indefenso que peleaba sólo en twitter.

III. De vuelta al cuadrilátero

Laura Cruz
@littletamarind

En defensa de los “tres huevitos”

Finalizado un mandato presidencial los expresidentes regresan a la normalidad de sus vidas. Por lo general, siguen siendo figuras referentes de la opinión pública. Algunos “ex”, como Ernesto Samper, continúan con una actividad política de bajo perfil, o simplemente se dedican a aquello que los apasiona, tal y como Belisario Betancur, quien dejó la Casa de Nariño para dedicarse a colaborar con diversas entidades culturales.

Han pasado ya dos años de su administración y Álvaro Uribe Vélez sigue estando en el centro del debate público. Al expresidente lo mueven “los más altos intereses de la patria” cada vez que “le pega sus twiterazos” a los críticos de su gobierno y aquellos que según él, ponen en peligro sus “tres huevitos”.

A simple vista se podría pensar que Uribe escribe en Twitter lo primero que pasa por su cabeza, pero como todo líder de opinión pública, ninguno de sus contenidos son fortuitos.

En el Media Lab analizamos cerca de tres mil tweets del ex mandatario con el ánimo de observar la tendencia de su contenido en esta red social. Encontramos que el comportamiento de Álvaro Uribe en Twitter ha oscilado entre defensas y ataques según ha cambiado el contexto político nacional: desde el segundo semestre de 2010 Uribe empieza a mostrar los primeros reparos contra el gobierno de Santos, para el 2011, y mucho más en el 2012, se hace clara su estrategia de atacar a sus opositores y fundamentalmente al presidente Juan Manuel Santos.

I. En defensa de los tres huevitos

A partir del 2010, con la llegada al poder de Juan Manuel Santos, los procesos en contra de algunos integrantes del gobierno de Uribe siguieron su curso, y producto de ellos, fueron acusados, capturados e inhabilitados los más cercanos colaboradores y aliados del ex presidente.

Esta situación detonó en la primera reacción fuerte de Uribe en Twitter, quien no tuvo reparo en recordar las virtudes de sus escuderos. Para finales de 2010, el ex mandatario acusó a la Corte Suprema de Justicia de sugerir que su gobierno tuvo un propósito criminal para desacreditar a la justicia. Uribe defendió el asilo de sus alfiles pues su seguridad estaba comprometida en Colombia.

Así twitteó a finales de 2010 refiriéndose a la Corte Suprema de Justicia:

“Muchos de los antiguos servidores del terrorismo hoy juegan a víctimas imputándome actos ilegales, ajenos a mi proceder” (28 de noviembre de 2010)
“Haber grabado a la Corte es delito y también lo es el contenido de lo que dicen algunos magistrados acusando de asesino a quien era Presidente”. (2 de diciembre de 2010)

Además de las flores que le echó a los “uribistas pura sangre” presuntamente involucrados en los escándalos de corrupción, Uribe supo atacar a sus detractores, acusándolos de “terroristas”, “mafiosos” y “auspiciadores” de las FARC. Prueba de ello, fueron las polémicas acusaciones que Uribe lanzó contra el periodista Daniel Coronell por una de sus columnas, en las que afirmó que Tomás Uribe, hijo del expresidente, promovió una reunión en Panamá entre varios interesados en el contrato de la “Ruta del Sol”:

“PeriodistaMafioso utilizó tv estatal, ganó contratos del Estado, entregó publicidad y posa de víctima”. (20 de diciembre de 2010)
“PeriodistaMafioso debe responder por sus delitos. Mis hijos y yo respondemos de frente y yo hasta por wikileaks”. (20 de diciembre de 2010)
“Periodista mafioso es permisivo con el dinero y agresivo con la honradez”. (20 de diciembre de 2010)
“Periodista Mafioso es además cobarde: no responde por sus actos y se esconde en calumnia”. (20 de diciembre de 2010)

Esta particular conducta es prueba del estilo vehemente que ya todos le conocemos al expresidente, pero también es signo de que para Uribe la mejor defensa es el ataque.

II. Uribe contra las cuerdas (…)

Laura Cruz
@littletamarind